Actualmente, debido a la pandemia del virus Covid-19 que estamos atravesando, la limpieza en cualquier sector es uno de los factores más importantes a tener en cuenta. La limpieza de hoteles siempre ha sido muy importante, ya que acudir a un hotel sucio o deteriorado transmite una mala imagen al cliente.
Hoy día, a parte de esta mala sensación con la que se puede quedar el cliente, además corre el peligro de poder contaminarse de virus, como el Covid-19. Por tanto, si antes ya era importante la limpieza de los hoteles, ahora si cabe todavía más.
Es importante que los hoteles cuenten con un manual de limpieza, donde se establezcan las normas de higiene y aseo, para así mantener las instalaciones fuera de posibles contaminaciones, prevenir condiciones de suciedad que puedan ser agresivas o afecten a los clientes y disponer de un área de trabajo limpio, saludable y seguro. El seguimiento del manual de limpieza de un hotel permitirá que el servicio de limpieza sea más eficiente, de mayor calidad, sin accidentes y contribuirá a que existan buenas relaciones entre el personal.
Limpieza en las habitaciones
La ventilación en todos los espacios comunes del establecimiento ha de ser diaria, al igual que en las habitaciones. Asimismo, es recomendable reducir o eliminar los objetos decorativos. La limpieza y desinfección de habitaciones debe realizarse con todas las medidas de seguridad. Se debe prestar máxima atención a superficies como paredes, suelos, techos, espejos, ventanas y muebles, y objetos como secadores de pelo, minibar, perchas…
En todo caso, el personal de limpieza solo prestará el servicio cuando no haya clientes en la habitación, salvo circunstancias excepcionales. Además, en todo momento realizará su labor con mascarilla y guantes, recomendado su desecho de forma segura tras la limpieza de cada habitación.
Limpieza de textiles
Por lo que respecta al cambio de toallas y ropa de cama, debe hacerse según la frecuencia establecida en función de la categoría hotelera. No obstante, para evitar la contaminación cruzada, solo han de ponerse las prendas limpias una vez se hayan retirado las otras y desinfectado la habitación.
La ropa sucia tiene que introducirse en una bolsa y cerrarla antes de ponerla en el carro de limpieza para llevarla a la lavandería, donde se ha de lavar a temperaturas superiores a 60º. Nunca se deben sacudir los textiles sucios. El carro también debe desinfectarse después de cada cambio de turno en que haya sido usado.
En un próximo artículo seguiremos profundizando en la limpieza de hoteles, ya que todavía nos ha quedado información en el tintero.
En caso de querer contratar una empresa de limpieza profesional para la limpieza de tu hotel, no dudes en contactarnos y prepararemos tu manual de limpieza a medida.