Las buenas prácticas en limpieza son fundamentales en hostelería. Los clientes valoran la higiene, ya que es algo que aporta comodidad, confianza y bienestar. Sobre todo, después de la pandemia, que nos ha dejado hábitos más estrictos y la mayoría continúa siguiéndolos, en mayor o menor grado, fuera del hogar. Así que, si quieres incrementar las valoraciones positivas de tu alojamiento, ¡comienza por unas buenas prácticas de limpieza y desinfección!
Cómo debe ser la limpieza y desinfección en los hoteles
Pero ejecutar la limpieza adecuadamente va más allá de utilizar los productos adecuados y con la técnica correcta. Estos son los aspectos que no deben faltar en tu negocio.
No debe interferir en la experiencia de los huéspedes
Elige el horario adecuado. Lo más frecuente suele ser a mediodía, ya que es cuando los huéspedes que terminan su estancia se han ido y aún no han llegado los nuevos. Pero ¿qué sucede con los que se quedan? Es también menos probable que estén en las habitaciones, porque estarán descubriendo el entorno o comiendo.
Sin embargo, todo depende de las actividades del hotel. Si a cierta hora existen determinadas actividades (como una visita guiada) en las que sabes que todos van a participar, lo ideal es hacer la limpieza a esa hora.
Puntos clave que hay que limpiar y desinfectar
En hoteles y establecimientos turísticos, siempre ha de limpiarse:
- Alfombra y tapizados.
- Limpieza del restaurante, la zona de desayuno, barras, zona de cocina, etc., prestando atención a las superficies.
- Tratamientos con agua caliente, ya que las altas temperaturas eliminan la mayoría de los microorganismos.
- Mantenimiento de las duchas, sauna, toallas, ambientadores y similares.
- Cuidados del jardín: poda, evitar las plagas, insectos, etc.
- Limpieza y desinfección de los depósitos de agua.
- Limpieza de colchones.
- Desinfección de los aseos.
- Limpieza de habitaciones.
- Servicio de lavandería.
Aunque suene exagerado, tienes que ser exhaustivo con todos estos puntos, ya que pueden quedar alérgenos en lugares como alfombras, cortinas, etc.
Limpieza de las zonas comunes
Tienes que informarte sobre el tipo de suelo para conocer el producto de limpieza que debes utilizar. Lo mismo es válido para las puertas, pareces, mobiliario, etc.
Limpieza de las habitaciones
Se trata de eliminar el polvo de los textiles pesados (moquetas) usando una aspiradora. En el mobiliario, puedes hacer lo mismo empleando los paños adecuados. Para el baño se utilizarán desinfectantes y productos antical. No puedes olvidarte de vaciar la papelera. La ropa de cama debe lavarse a temperaturas de entre 40 y 60 ºC.
Según la naturaleza del establecimiento hotelero, habrá más factores a tener en cuenta para la limpieza, pero esperamos que estas buenas prácticas de limpieza sienten las bases para que tu negocio deje satisfecho a los clientes más exigentes. No dudes en contar con profesionales como nosotros para una higiene perfecta. Contáctanos.
