Creemos firmemente que contar con un negocio digitalizado hoy en día es algo muy importante que marca la diferencia. En la actualidad, los clientes pasan más tiempo en línea que nunca. Por lo tanto, si tu empresa no se está adaptando para ofrecer sus productos y servicios en el mundo digital, podría estar perdiendo grandes oportunidades de crecimiento empresarial.
La digitalización de tu negocio puede transformar no solo los productos, la experiencia y los servicios que ofreces a los clientes, sino que también ayuda a optimizar tus operaciones y a que el negocio funcione con mayor fluidez.
Nos alegra informaros que desde La Mar de Net queremos hacer crecer nuestra empresa, y por ello formamos parte del programa de asesoramiento personalizado para revolucionar nuestras competencias digitales: “Treball, Talent i Tecnología”, una iniciativa de los ayuntamientos de Llavaneres, Sant Vicenç y Caldetes.
3 motivos por los que hemos digitalizado nuestros servicios
- Ser más eficientes
La transformación digital permite que podamos mejorar nuestras decisiones de gestión, así como aumentar la rentabilidad de nuestros procesos. Con estas nuevas herramientas somos más efectivos, podemos hacer más tareas en menos tiempo, ayudar a nuestros clientes y ofrecerles un servicio rápido y de calidad.
- Ofrecer contenidos de valor
En La Mar de Net desplegamos contenidos de valor y facilitamos la información demandada por el usuario, ya que previamente realizamos un análisis periódico de sus necesidades. Seleccionamos la información más relevante teniendo en cuenta el perfil del cliente, así como sus intereses específicos.
- Mejorar la relación con el cliente
Estamos mejorando nuestros canales dirigidos a prestar ayuda y soporte al usuario, para reducir los tiempos de respuesta. La apuesta por las redes sociales y la ampliación de nuestros canales (Instagram, Facebook, Linkedin), como una de las vías de atención para los usuarios, es esencial para nosotros.
En La Mar de Net contamos con los recursos más innovadores e implementamos nuevas técnicas con el objetivo de ser cada día más eficientes. Contacta con nosotros y descubre más sobre nuestros valores.
